BioChek: ‘We zijn van ISDN naar VoIP gegaan omdat onze telefooncentrale eruit ging’
Roel Bodbijl van Biochek over CompSolution
ISDN naar VoIP
'Omdat onze ISDN-telefooncentrale eruit ging, hebben wij de overstap gemaakt naar VoIP. Samen met CompSolution hebben wij besloten op welke manier wij telefonisch bereikbaar willen zijn voor onze relaties. Naast het 0182-nummer heeft BioChek nu ook een 088-bedrijfsnummer.’
Complete ICT omgeving vernieuwd
‘We hebben CompSolution in eerste instantie ingeschakeld om de complete ICT omgeving te vernieuwen en te onderhouden. Dankzij CompSolution hebben we nu een complete ICT afdeling tot onze beschikking. De 25 medewerkers op de vestiging in Reeuwijk kunnen ICT-gerelateerde vragen direct bij CompSolution kwijt.’
'CompSolution heeft ons uitstekend begeleid'
Accuraat server-, netwerk- en werkplekbeheer
‘CompSolution heeft ons tijdens het gehele traject uitstekend begeleid. We zijn gestart met een inventarisatie van onze eisen en wensen. Al snel bleek dat wij een nieuwe server nodig hadden. Ook is het bestaande netwerk en een deel van de werkplekken vernieuwd.’
ICT servicecontract voor een vast bedrag per maand
‘Na de oplevering van de server en alle werkplekken is het van belang dat alles goed blijft functioneren. Daarom hebben wij met CompSolution een Service Level Agreement afgesloten. Hiermee hebben wij voor een vast bedrag per maand een complete ICT afdeling tot onze beschikking. CompSolution regelt het onderhoud en levert snelle support als dat nodig is. Wij zijn erg blij met deze samenwerking.’
Wij zorgen dat je ICT werkt als een raket
Direct contact
CompSolution levert al meer dan 12 jaar ICT-diensten. ICT’ers die ondernemers begrijpen en met wie je wél normaal kunt praten. Waar mogen wij jou mee helpen?
